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Informativa sulla privacy di Casinia: come mantiene i dati degli utenti al sicuro e garantisce giochi online sicuri

Tutte le funzionalità della piattaforma seguono le regole Italia per la raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione delle informazioni personali. Quando ti iscrivi, devi solo fornire le informazioni di base necessarie per verificare la tua identità e fornire il servizio. La registrazione e le transazioni degli utenti seguono le leggi di Italia che proteggono i dati. Le misure di sicurezza avanzate crittografano le informazioni di pagamento, ad esempio come depositare e prelevare €. La codifica SSL protegge ogni sessione dall'esposizione non autorizzata dei dati e garantisce che il gioco funzioni senza intoppi e senza interruzioni. La trasparenza è importante: puoi vedere o modificare i tuoi dati personali chiamando il servizio clienti. Secondo la legge in Italia, a tutte le richieste di accesso o cancellazione delle tue informazioni viene data risposta entro il termine stabilito dalla legge. I cookie vengono utilizzati per far funzionare meglio le cose e rendere l'ambiente più personale. Nessuna informazione viene venduta o condivisa con persone esterne alla manutenzione del servizio. Dovresti tornare spesso su questa pagina per vedere se ci sono modifiche che devono essere apportate per riflettere nuove leggi o miglioramenti alla piattaforma. Se hai domande sul tuo account o su come vengono gestiti i tuoi documenti, il supporto è disponibile per aiutarti nella lingua che preferisci.

Come vengono raccolte e utilizzate le informazioni personali

Quando ti registri per un account, la raccolta dei dati inizia subito. È necessario fornire un indirizzo email valido, un nome utente preferito e una password sicura. Per seguire le regole di Italia, potrebbe essere necessario fornire il proprio numero di telefono o indirizzo di casa durante la verifica o il prelievo dell'account.

Registrazioni delle transazioni

Ogni deposito in € o richiesta di prelievo tramite i fornitori di servizi di pagamento della piattaforma viene registrato con una marca temporale, un metodo di pagamento e la cronologia completa delle transazioni. Queste informazioni aiutano a risolvere le controversie, a effettuare verifiche e a rispettare la legge.

Informazioni sul dispositivo e su come viene utilizzato

Il sistema tiene traccia autonomamente delle caratteristiche del dispositivo, degli ID univoci, degli indirizzi IP e degli orari di accesso. Questo processo aiuta a individuare attività sospette, consentendo di agire più rapidamente contro accessi falsi o accessi non autorizzati all'account.

Dati della sessione

La cronologia di navigazione, le preferenze, la scelta della lingua e i giochi scelti vengono tutti memorizzati in modo che i contenuti possano essere personalizzati in base alle tue esigenze, la navigazione possa essere migliorata e le sessioni future possano essere semplificate.

Registrazioni di comunicazione

Le trascrizioni delle chat del servizio clienti, i moduli inviati e la corrispondenza via e-mail o helpdesk vengono archiviati. Questi registri supportano l'assistenza personalizzata e gli sforzi di miglioramento della qualità.

L'elaborazione avviene esclusivamente su server crittografati, con rigorosi controlli interni per prevenire l'esposizione non autorizzata. Gli strumenti automatizzati di rilevamento delle frodi analizzano i modelli comportamentali per ridurre al minimo i rischi per i titolari dei conti. Tutti i dettagli finanziari necessari per prelievi o depositi in € sono gestiti solo da processori di pagamento autorizzati con protocolli di sicurezza stabiliti.

Revisione e aggiornamenti dei dati

I titolari di account possono richiedere correzioni o revisioni dei dati memorizzati contattando l'assistenza in qualsiasi momento.

Conservazione

Le informazioni vengono conservate solo per il tempo imposto dalle autorità finanziarie e di gioco in Italia; dopo i termini di legge, tutti gli identificatori personali vengono cancellati.

Misure di protezione dei dati implementate

L'architettura di sicurezza avanzata protegge i dettagli inviati dagli utenti. Tutte le trasmissioni tra browser e server avvengono tramite crittografia TLS a 256 bit, proteggendo le transazioni finanziarie e le informazioni personali dall'intercettazione.

Protocolli di archiviazione e controllo degli accessi

I record dei clienti, come la cronologia dei prelievi in € e l'identificazione verificata, vengono archiviati in database isolati soggetti a regolari valutazioni della vulnerabilità. L'accesso è limitato tramite autenticazione a più fattori e monitorato tramite sistemi di registrazione dettagliati. Solo il personale autorizzato può visualizzare sezioni sensibili di qualsiasi profilo account, rigorosamente in base al dovere operativo.

Misura protettiva Descrizione Frequenza
Crittografia (TLS 1.2+) Tutti i dati trasmessi e archiviati rimangono crittografati e illeggibili per gli estranei. Continuo
Audit di sicurezza regolari Gli audit di terze parti esaminano la sicurezza dell'infrastruttura, in particolare i sistemi di pagamento che supportano depositi e prelievi €. Trimestrale
Backup e ripristino I backup crittografati automatizzati proteggono i saldi dei conti e i registri delle attività dei giocatori. Quotidiano
Minimizzazione dei dati Vengono raccolte solo le informazioni necessarie per attività come la verifica delle identità Italiano e la prevenzione di accessi non autorizzati. In corso

Raccomandazioni dei clienti

Si incoraggiano tutti i titolari di account a creare credenziali di accesso affidabili, a disconnettersi dopo ogni sessione e ad abilitare eventuali ulteriori misure di sicurezza disponibili nei propri profili. Se si verificano attività sospette –ad esempio una modifica sconosciuta alla destinazione del prelievo €–, si consiglia di inviare immediatamente una notifica al supporto.

La collaborazione con fornitori specializzati in rischi digitali consente la rapida identificazione e neutralizzazione delle minacce emergenti. I programmi di conservazione dei dati sono conformi alle linee guida legali Italia, garantendo che le informazioni siano conservate solo per il tempo necessario alle esigenze transazionali e normative.

Diritti dell'utente relativi alle informazioni personali su Casinia

Italiano gli individui che interagiscono con la piattaforma beneficiano di solidi controlli sui propri dati. Tutti i titolari di account possiedono diritti espliciti riguardo al modo in cui le loro informazioni vengono archiviate, accessibili e modificate.

Accesso e rettifica

Gli utenti possono verificare in qualsiasi momento quali dettagli sono stati raccolti su di loro. Per ottenere un riepilogo o richiedere la correzione di inesattezze, inviare una richiesta autenticata tramite la sezione Impostazioni account. La verifica garantisce che queste modifiche vengano elaborate in modo sicuro, salvaguardando gli account da modifiche non autorizzate.

Spostamento ed eliminazione

Se i giocatori desiderano spostare i propri file personali su un provider diverso, la piattaforma consente loro di esportare dati importanti del profilo in un formato standard. Puoi chiedere all'assistenza clienti di chiudere il tuo account ed eliminare definitivamente i tuoi dati personali. Si prega di tenere presente che alcuni registri delle transazioni, come i depositi e i prelievi €, potrebbero essere conservati se le leggi o le norme Italia lo richiedono per controlli antifrode e antiriciclaggio.

Gli utenti possono scegliere di limitare il trattamento per scopi di marketing diretto. Per non ricevere più messaggi promozionali, modifica semplicemente le impostazioni di notifica nel profilo del tuo account o contatta l'assistenza. Se hai un reclamo o un dubbio su come vengono gestiti i tuoi dati, o se non sei d'accordo con il modo in cui vengono utilizzati questi diritti, puoi contattare il Data Officer tramite la piattaforma. Se la risoluzione non è soddisfacente, è possibile inviare ricorsi ad un'autorità di controllo in Italia.

Come Casinia condivide i dati con altre aziende

Essere aperti su come vengono condivise le informazioni è importante per creare fiducia con gli utenti, in particolare quelli di Italiano. La condivisione delle informazioni del titolare del conto con terze parti è consentita solo in determinate situazioni specificate nelle leggi e nei contratti regionali.

Tipi di partner esterni

Solo gruppi accuratamente selezionati ottengono dati, come i fornitori di soluzioni di pagamento che aiutano le persone a depositare o prelevare denaro in €, i fornitori di software autorizzati che aiutano le piattaforme di gioco e le autorità di regolamentazione quando la legge Italia lo richiede. Ogni partner deve dimostrare di seguire le regole internazionali per mantenere al sicuro i documenti sensibili.

Condividere con uno scopo

Condividiamo informazioni personali solo al di fuori del servizio per elaborare transazioni (come il prelievo €), verificare le identità per fermare le frodi, adempiere ai nostri obblighi legali nei confronti delle autorità di regolamentazione finanziaria in Italia e inviare promozioni mirate quando è legale farlo. I titolari di account possono chiedere di visualizzare un elenco dei fornitori terzi collegati ai propri account. Non forniamo alcuna informazione per attività di marketing non correlate senza la chiara autorizzazione dell'utente. Le informazioni di pagamento e i documenti di verifica, che sono sensibili, non vengono mai venduti o forniti a persone o aziende che non sono approvate. Se si desidera limitare determinate divulgazioni, è possibile inviare una richiesta di limitazione attraverso i canali di comunicazione elencati nella documentazione principale. I team di assistenza clienti sono disponibili per discutere particolari scenari regionali che coinvolgono la gestione € o gli scambi internazionali di dati.

Aggiornamento e gestione delle preferenze

Italiano i partecipanti possono controllare le impostazioni dei dati personali tramite la dashboard dedicata dell'account. Questa sezione consente a ciascun utente di monitorare la visibilità, i consensi e le scelte relative alle comunicazioni e all'utilizzo dei dati.

Le preferenze di notifica, inclusi messaggi promozionali e avvisi transazionali, possono essere modificate attivando o disattivando singole opzioni o ritirando specifici consensi direttamente dall'interfaccia.

Per le impostazioni relative ai pagamenti, gli utenti possono rivedere i metodi di pagamento autorizzati, visualizzare la cronologia dei depositi e dei prelievi in € e selezionare quali informazioni sono visibili quando interagiscono con le funzionalità relative alla finanza. La revisione regolare di queste impostazioni aiuta a garantire che tutte le attività di pagamento e prelievo in € siano in linea con i livelli di comfort personale e i requisiti legali.

Se desideri aggiornare i dati di contatto o modificare le autorizzazioni concesse ai vari servizi, accedi alla sezione profilo. Qui puoi modificare indirizzi email, numeri di telefono e gestire l'autenticazione a più fattori. Questi controlli offrono una gestione semplificata sia della verifica dell'identità che dei protocolli di accesso.

I requisiti regionali possono consentire agli utenti Italiano di limitare determinate forme di elaborazione dei dati o di sensibilizzazione al marketing. Ove disponibili, i controlli basati sulla posizione consentono ai clienti di impostare restrizioni geografiche per le notifiche dei servizi o le preferenze linguistiche.

Ogni titolare di conto è incoraggiato a rivedere regolarmente le proprie scelte di preferenza. Nel portale di gestione del consenso puoi trovare istruzioni per disattivare strumenti di tracciamento come i cookie, non necessari al funzionamento della piattaforma. Le modifiche entrano in vigore subito dopo il salvataggio, così i giocatori possono essere certi che le loro scelte più recenti influenzeranno tutte le elaborazioni e le comunicazioni future.

Bonus

per il primo deposito

1000€ + 250 FS

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