Spin On – Win On!
Szczęście żyje w każdym zakładzie!
Zrozumienie podstawowych ram każdej sesji gry gwarantuje zaufanie i przejrzystość. Każdy gracz musi zapoznać się z zasadami, ograniczeniami wiekowymi i lokalnymi przepisami regulującymi użytkowników Polska przed aktywacją swojego konta. Dostęp do funkcji, w tym możliwość wpłaty na adres zł, zależy od dostarczenia dokładnych informacji i spełnienia wymagań kwalifikacyjnych. Wszyscy klienci są zobowiązani do ochrony danych uwierzytelniających konta. Udostępnianie loginów lub przesyłanie fałszywych danych może skutkować zawieszeniem dostępu. Bezpieczne transakcje są traktowane priorytetowo podczas wpłat i wypłat zł, przy czym wiodące metody szyfrowania chronią dane osobowe i finansowe na każdym etapie. Przed przetworzeniem płatności można zastosować procedury walidacyjne, takie jak KYC. Odpowiedzialne uczestnictwo jest główną polityką. Zachęcamy wszystkich do ustalania limitów finansowych, korzystania w razie potrzeby z narzędzi samowykluczenia i regularnego sprawdzania salda w zł. Użytkownicy odpowiadają za nieaktywne salda i bezpieczeństwo urządzeń. Każda oferta ma swoje własne jasne zasady dotyczące oferowanych bonusów i promocji. Kanały obsługi klienta szybko radzą sobie z rozstrzyganiem sporów w sposób zgodny z zasadami określonymi przez władze lokalne w Polska. Użytkownicy dbają o to, aby każdy miał uczciwe szanse, będąc otwartymi i uczciwymi we wszystkich swoich komunikatach. Jesteś gotowy do gry? Postępuj zgodnie z tymi zasadami, a będziesz mieć bezpieczne doświadczenie z pełną kontrolą nad swoimi pieniędzmi i rozrywką.
Konto mogą założyć wyłącznie osoby, które osiągnęły wiek określony przez prawo obowiązujące w ich jurysdykcji, obliczony jako co najmniej 18 lat lub pełnoletność zgodnie z lokalnymi przepisami. Rejestracja jest ograniczona wyłącznie do osób uzyskujących dostęp do witryny z dozwolonych regionów. Wszystkie dane podane podczas rejestracji –takie jak pełne imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, ważny adres e-mail i numer telefonu– muszą być dokładne, aktualne i kompletne. Wielokrotne zakładanie kont na osobę lub gospodarstwo domowe jest niedozwolone i może skutkować ograniczeniem lub trwałym wykluczeniem.
Posiadacze kont muszą zweryfikować swoją tożsamość przed rozpoczęciem jakiegokolwiek wniosku o wypłatę lub gdy skumulowane depozyty przekroczą wyznaczone progi określone w przepisach Polska. Proces weryfikacji polega na przesłaniu skanów lub zdjęć dokumentów, takich jak wydany przez rząd dowód osobisty, rachunek za media lub wyciąg bankowy. Cała dokumentacja musi być jasna, niezakłócona i aktualna. W szczególnych przypadkach w celu potwierdzenia integralności tożsamości może być wymagana rozmowa wideo lub dodatkowe środki uwierzytelniania. Dane osobowe są sprawdzane w bazach danych osób trzecich w celu przeciwdziałania oszustwom, duplikowaniu profili lub niewłaściwemu wykorzystaniu promocji. Wszelkie rozbieżności między przekazanymi informacjami a oficjalnymi dokumentami spowodują natychmiastowy przegląd. Do czasu weryfikacji niektóre funkcje, takie jak wpłata na konto zł lub dostęp do bonusów, mogą być ograniczone. Zachęcamy użytkowników do niezwłocznego przeprowadzania wszystkich kontroli, aby zapewnić płynne zarządzanie saldem w zł i nieprzerwane uczestnictwo. Zasady przechowywania danych są zgodne z przepisami o ochronie danych Polska, co gwarantuje prywatność użytkowników. Klienci muszą niezwłocznie powiadomić wsparcie, jeśli jakiekolwiek przesłane dane staną się nieaktualne lub nieprawidłowe, aby uniknąć komplikacji podczas wypłat w zł lub przyszłych żądaniach weryfikacji.
Poniższa sekcja dotyczy konkretnie graczy Polski w odniesieniu do procedur przetwarzania płatności w zł. Depozyty przyjmowane są wyłącznie ze źródeł płatności zarejestrowanych na pełną nazwę prawną posiadacza rachunku. Finansowanie przez strony trzecie, w tym przelewy z kont biznesowych lub współdzielonych, jest zabronione. Środki zostaną zaksięgowane na Twoim saldzie w zł po potwierdzeniu przez dostawcę płatności. Minimalne i maksymalne limity depozytów na transakcję i na dzień są określone w panelu użytkownika; przejrzyj te parametry przed każdą próbą płatności. Wypłaty należy żądać według tej samej opcji, która została użyta do pierwotnego depozytu, pod warunkiem, że metoda obsługuje płatności przychodzące. Jeżeli nie jest to możliwe, po weryfikacji oferowane będą alternatywne kanały. Czas przetwarzania wniosków o wypłatę różni się w zależności od wybranego kanału i waha się od natychmiastowego do maksymalnie pięciu Polska dni bankowych. Ustalono maksymalne limity wypłat na miesiąc kalendarzowy –aktualne progi można znaleźć w sekcji bankowej. Zarówno w przypadku wpłaty, jak i wypłaty upewnij się, że dane płatności są dokładne i aktualne. Podanie sfałszowanych informacji lub próba przelewu środków na konta należące do innych osób spowoduje podjęcie działań, w tym anulowanie transakcji i potencjalne zamknięcie profilu gry. Kontrole przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) są wymagane w przypadku wszystkich transakcji pieniężnych z zł. W każdej chwili możesz zostać poproszony o przedstawienie dowodu własności instrumentu finansowania lub wyjaśnienie nietypowego zachowania. Opłaty za wymianę pieniędzy lub bankowość będą wykazywane w momencie każdej transakcji. Usługa nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez podmioty przetwarzające płatności, które nie są częścią usługi lub przez nieprawidłowe dane wprowadzone przez klienta. Sprawdź swoje aktualne saldo w zł i upewnij się, że spełniasz wszystkie minimalne wymagania dotyczące zakładów lub bonusów przed dokonaniem jakichkolwiek płatności. Jeśli nie spełnisz tych wymagań przed złożeniem wniosku o wypłatę, wniosek może zostać opóźniony lub anulowany. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat opcji bankowych dostępnych dla użytkowników w Polska, skontaktuj się z obsługą klienta.
W tej sekcji szczegółowo opisano, jak chronić prywatność graczy, ze szczególnym uwzględnieniem klientów z Polski. Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom, które nie powinny ich posiadać. Wszystkie informacje, które nam przekazujesz podczas zakładania konta, weryfikowania swojej tożsamości, płacenia za coś lub grania w grę, przechowujemy całkowicie prywatnie. Zaawansowane szyfrowanie TLS/SSL służy do ochrony danych przesyłanych między użytkownikami a platformą. Bezpieczne, kontrolowane pod względem dostępu obiekty ze stałym monitorowaniem mieszczą serwery obsługujące dane osobowe i płatnicze. Tylko pracownicy posiadający odpowiednie uprawnienia mogą przeglądać poufne dane użytkowników, a każda czynność jest regularnie rejestrowana i sprawdzana, aby zapobiec naruszeniom w firmie. Użytkownicy mogą przeglądać, aktualizować lub usuwać wszelkie dane osobowe, uzyskując dostęp do pulpitu nawigacyjnego konta lub składając pisemny wniosek zgodnie ze statutem ochrony danych Polska. Wnioski są rozpatrywane i rozwiązywane w terminie wyznaczonym przez władze lokalne. Zgoda jest wyraźnie wymagana przed wysłaniem komunikatów marketingowych; rezygnacja z subskrypcji jest dostępna w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub bezpośredniego kontaktu. Jeśli gracze chcą zamknąć swój profil, wszystkie powiązane dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane przez prawo. Przechowywane metody płatności są tokenizowane w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa, a pracownicy nie mają widocznych pełnych danych karty ani poufnych danych finansowych. Po zamknięciu wszelkie pozostałe salda w zł są odsyłane do zarejestrowanego rozwiązania płatniczego, ale dopiero po ich zweryfikowaniu. Zautomatyzowany monitoring wykrywa dziwne zachowania, takie jak przejmowanie kont i fałszywe logowanie. W przypadku wykrycia któregokolwiek z tych zagrożeń konta użytkowników są tymczasowo blokowane i potrzebny jest większy dowód tożsamości. Alerty bezpieczeństwa są wysyłane natychmiast na adres e-mail lub numer telefonu podany podczas rejestracji. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące swojej prywatności, skontaktuj się z dedykowanym zespołem wsparcia za pośrednictwem centrum pomocy. Sekcja prywatności oficjalnej strony internetowej zawsze zawiera pełne szczegóły polityki, dzięki czemu każdy Polski użytkownik wie, co się dzieje i może kontrolować własne informacje.
Oferty bonusowe zapewniają dodatkową wartość, ale ich wykorzystaniem zarządzają precyzyjne wytyczne dotyczące zakładów. Polski gracze powinni przestudiować te zasady, aby uniknąć utraty nagród lub wywoływania problemów z wypłatami w zł.
W przypadku określonych ofert może być wymagana automatyczna lub ręczna aktywacja. Zawsze przeglądaj swoją sekcję “Moje bonusy”, aby potwierdzić kwalifikowalność i działania związane z wyrażeniem zgody. Różne rodzaje bonusów –takie jak oparte na depozytach, darmowe spiny lub zachęty lojalnościowe– mogą mieć unikalne wymagania. Darmowe spiny są przypisywane wyłącznie kwalifikującym się automatom do gry, natomiast zwrot gotówki jest zazwyczaj obliczany na podstawie strat netto w określonych okresach.
Wszystkie nagrody są powiązane z mnożnikiem rozgrywki (np. 35x) stosowanym do wartości bonusu lub zarówno do depozytu, jak i bonusu. Na przykład bonus zł100 z obrotem 35x wymaga zł3500 w kwalifikujących się zakładach, zanim wypłata będzie mogła nastąpić. Różne gry mają różny wkład w zakłady: Sloty zwykle liczą 100 %, table games count between 10% i 20%, a niektóre rodzaje gier, takie jak bakarat lub gry na żywo, mogą w ogóle się nie liczyć. Gdy istnieje aktywny bonus, zakłady przekraczające maksymalną dozwoloną wartość (na przykład zł5 na obrót/rękę) mogą anulować zarówno pieniądze bonusowe, jak i wygrane. Bonusy i wszelkie wygrane, które nie zostaną w pełni postawione w wyznaczonym terminie (zwykle siedem dni), są pobierane z konta. Jeśli spróbujesz opóźnić rundy (takie jak darmowe spiny lub rundy bonusowe) w dowolnych grach, korzystając z pieniędzy promocyjnych, możesz stracić saldo. Progresywne jackpoty są zazwyczaj wyłączone z realizacji rozgrywki bonusowej; wygrane z tej kategorii są obsługiwane oddzielnie. Ścisłe przestrzeganie tych postanowień zapewnia spójne doświadczenie wszystkim uczestnikom. Zawsze zapoznaj się z sekcją bonusów na pulpicie nawigacyjnym, aby monitorować aktualny status gry, kwalifikowalność i wygaśnięcie. Jeśli potrzebujesz pomocy dostosowanej do Twojej sytuacji, zespół wsparcia może udzielić Ci wyjaśnień przed wystawieniem zł aktywnych kredytów promocyjnych.
Dedykowany zespół wsparcia zajmuje się wszystkimi nieporozumieniami graczy dotyczącymi wyników gry lub rozbieżności w transakcjach. Graczom zaleca się składanie skarg na piśmie za pośrednictwem oficjalnej sekcji pomocy, podając szczegółowe informacje, w tym identyfikator użytkownika, czas zdarzenia, powiązaną grę lub transakcję oraz dowody potwierdzające, takie jak zrzuty ekranu lub potwierdzenia płatności. W ciągu 72 godzin wszystkie zgłoszenia są sprawdzane, aby upewnić się, że proces przeglądu jest uczciwy i oparty na obiektywnych zapisach danych. Jeśli po przejściu przez wewnętrzne procesy firmy nadal nie jesteś zadowolony, możesz skierować swoją sprawę do niezależnych organów ds. alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR), które posiadają licencję i są uznawane do pracy w Polska. Skierowania na ADR pojawiają się dopiero po przeprowadzeniu wszystkich wewnętrznych przeglądów. W trakcie dochodzenia salda, których to dotyczy w zł, są bezpieczne i nie można ich usunąć ani oddać, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.
Wszystkie tytuły korzystają z certyfikowanych generatorów liczb losowych (RNG), które zostały sprawdzone przez laboratoria niebędące częścią firmy. Co trzy miesiące przeprowadzane są regularne audyty, aby upewnić się, że matematyka jest nadal uczciwa. Raporty certyfikatów są dostępne na żądanie. Ważne jest, aby natychmiast zgłosić wszelkie podejrzenia nieprawidłowego działania lub zmowy. W przypadku wykrycia manipulacji sesje zostaną anulowane, wszystkie transakcje z udziałem zł zostaną odwrócone, a konta, które dokonały manipulacji, zostaną zawieszone.
Na wszystkie skargi odpowiadamy w ciągu 24 godzin. Klienci mogą sprawdzić aktualny status, korzystając z unikalnego kodu referencyjnego, który jest wysyłany do nich e-mailem podczas składania zamówienia. Zależy to od stopnia skomplikowania problemu, ale zazwyczaj jego rozwiązanie nie zajmuje więcej niż pięć dni roboczych. Będziemy przetwarzać wyłącznie żądania pochodzące z adresu e-mail powiązanego z kontem. Dzięki temu ludzie nie mogą składać wniosków, które nie są autoryzowane. Jeśli wyślesz więcej niż jedną lub obraźliwą prośbę dotyczącą problemu, który został już rozwiązany, możesz nie być w stanie uzyskać wsparcia. Gracze powinni aktualizować swoje dane kontaktowe, aby uniknąć opóźnień, a także mają prawo poprosić o dowód wcześniejszych skarg i sposobu ich rozwiązania.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
